Когда открывается в окне вашего браузера белая страница вместо сайта, то это значит, что возникла внутренняя ошибка на веб-ресурсе. Возникновение белой страницы может быть вызвано следующими неполадками.
Закончилось дисковое пространство
Проверьте в панеле управления хостингом, в разделе “Статистика”, наличие свободного места на диске. Если его нет, то возникнет ситуация, когда вызываемые скрипты, при обращении к странице сайта, должны перезаписываться на сервере, а по факту будут обнуляются. Решить проблему можно с помощью очистки диска от лишних файлов (кэш, временные и др.). Затем перезапишите те скрипты, которые подверглись обнулению или воспользуйтесь резервной копией ресурса, сделанной до момента возникновения проблемы.
Ошибка в РНР коде
Выполните следующее:
- в разделе «Сайты и домены» (в панеле управления хостингом) найдите «Настройки РНР»;
- включите вывод ошибок путем установки E_ALL напротив поля error_reporting;
- снова откройте сайт, который покажет причину ошибки.
Неправильные настройки подключения к БД
Проверьте реквизиты доступа к БД в конфигурационном файле портала. Префикс к БД для таблиц и конфигураций должен быть один и тот же. Если ошибка не исправилась, обратитесь за помощью к профессионалам компании UkrHost. Мы обеспечим надежную и эффективную работу вашего веб-ресурса для всех пользователей Украины.
