Намагаючись перейти за рекомендованою посиланням з пошукової системи, користувачі іноді стикаються з тим, що замість завантаження запитуваної сторінки у вікні браузера виникає повідомлення про обмеження у вигляді помилки 403 forbidden.
Коли накладено цю заборону, тоді клієнт не може виконати ніяких дій з ресурсом. Така відмова в доступі віддають веб-сервера Nginx або Apache.
Причини появи помилки і способи вирішення
Найбільш поширені причини, які призводять до того, що користувачі отримують на екрані код помилки 403 доступ обмежений, такі:
- неправильно вказані права доступу до папки, в якій розташований запитуваний файл / сторінка, тому сервер Apache не може його прочитати. Для нормальної роботи вкажіть права на папки 755, для файлів – 644;
- якщо доступ на сайт заборонив користувачам адміністратор. Це можна зробити через розділ «Панель управління – Хостинг – Мої сайти» (тут ми можемо заборонити доступ до сайту з певних Ip). Якщо ще не так давно у вас сайт відображався, а в даний момент перестав, це означає, що ваш ip адреса змінилася, або не вказано в переліку дозволених для входу на веб-ресурс, або виконується вхід з іншого гаджета, ip-адреса якого не доданий в список довірених;
- файл головної сторінки сайту відсутня, пошкоджений, має неправильне розширення або ім’я. Правильне ім’я «основного» файлу – index. Перевірте його написання і розширення, яке має бути таким: * .phtml, * .html, * .shtml, * .htm, * .php;
- на хостингу неправильно розташовані файли веб-ресурсу. Правильне їх розміщення в папці яку ви можете знайти в панелі хостингу, натиснувши розділ “Сайти та домени”, а потім клікнувши по назві вашого домену;
- коли ще не встигло відбутися оновлення DNS-серверів при перенесенні домена з одного аккаунта хостингу на інший.
Якщо виникають інші непередбачені складнощі, то рішення технічних проблем з сайтом краще переадресувати професіоналам. Якісний і стабільний хостинг в Україні забезпечить компанія UkrHost.