Пытаясь перейти по рекомендуемой ссылке из поисковой системы, пользователи иногда сталкиваются с тем, что вместо загрузки запрашиваемой страницы в окне браузера возникает сообщение об ограничении в виде ошибки 403 forbidden.
Когда наложен этот запрет, тогда клиент не может выполнить никаких действий с ресурсом. Такой отказ в доступе отдают веб-сервера Nginx или Apache.
Причины появления ошибки и способы решения
Наиболее распространенные причины, которые приводят к тому, что пользователи получают на экране код ошибки 403 доступ ограничен, следующие:
-
- неправильно указаны права доступа к папке, в которой расположен запрашиваемый файл/страница, поэтому сервер Apache не может его прочитать. Для нормальной работы укажите права на папки 755, для файлов — 644;
- если доступ на сайт запретил пользователям администратор. Это можно сделать через раздел «Панель управления – Хостинг – Мои сайты»(тут мы можем запретить доступ к сайту с определенных Ip). Если ещё не так давно у вас сайт отображался, а в данный момент перестал, это означает, что ваш ip адрес изменился, или не указан в перечне разрешенных для входа на веб-ресурс, или выполняется вход с другого гаджета, ip-адрес которого не добавлен в список доверенных;
- файл главной страницы сайта отсутствует, поврежден, имеет неправильное расширение либо имя. Правильное имя «основного» файла – index. Проверьте его написание и расширение, которое должно быть таким: *.phtml, *.html, *.shtml, *.htm, *.php;
- на хостинге неправильно расположены файлы веб-ресурса. Правильное их размещение в папке которую вы можете найти в панели хостинга, нажав раздел “Сайты и домены”, а потом кликнув по названии вашего домена;
- когда еще не успело произойти обновление DNS-серверов при переносе домена с одного аккаунта хостинга на другой.
Если возникают другие непредвиденные сложности, то решение технических проблем с сайтом лучше переадресовать профессионалам. Качественный и стабильный хостинг в Украине обеспечит компания UkrHost.
Related Posts
